17апреля 2026 год, г. Краснодар.Гарантирующий поставщик информирует о графике работы Центров обслуживания клиентов и Контактного центра в связи с празднованием Радоницы.

График работы Центров обслуживания клиентов Краснодарского края:
•    21 апреля – выходной день.
График работы Центров обслуживания клиентов Республики Адыгея:
•    20 и 21 апреля – выходной день.
•    25 апреля– рабочий день.
Контактный центр работает в штатном режиме с 9:00 до 18:00 (далее в автоматическом режиме – без соединения с оператором).
Напоминаем, что получить услуги компании можно дистанционно, без личного обращения в «ТНС энерго Кубань»:

Передать показания счётчика:
•    на главной странице сайта;
•    в личном кабинете;
•    через мобильное приложение «ТНС энерго»;
•    на электронный адрес:pokazanie@kuban.tns-e.ru;
•    СМС-сообщением на номер: +7 (918) 673-63-63в формате: номер лицевого счета*показания счетчика;
•    через Голосового помощника по номеру: 8 (861) 991-07-63;
•    с помощью сервиса ГИС ЖКХ;

Оплатить счёт за электроэнергию:
•    банковской картой на сайте;
•    с помощью мобильного приложения;
•    через онлайн-сервисы банков-партнеров.

Задать вопрос и направить необходимые документы гарантирующему поставщику можно:
•    на сайте через сервис «Написать обращение»;
•    в личном кабинете;
•    через мобильное приложение.